本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《茂名市人民政府办公室关于做好2022年政府信息公开工作年度报告和政府网站年度工作报表编制发布工作的通知》要求，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、主要问题及改进措施、其他需要报告事项等六部分内容。本报告所列数据的统计周期为2022年1月1日至2022年12月31日。对本报告如有疑问，请与茂南区政务服务数据管理局办公室联系（地址：茂名市茂南大道东72号，邮编：525000，电话：0668-2537001）。

　　一、总体情况

　　一是主动公开政府信息的情况。茂南区政务服务数据管理局2022年度在茂南区人民政府网站主动公开信息51条。

　　二是收到和处理政府信息公开申请的情况。2022年，茂南区政务服务数据管理局未收到政府信息公开申请，也未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　三是政府信息管理情况。2022年茂南区政务服务数据管理局认真贯彻落实政务信息公开有关规定，全面贯彻执行《政府信息公开条例》，加大政务信息的公开力度，不断创新公开载体，完善公布内容，规范公开程序，强化公开监督，提高政务信息的公开质量。按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责”等原则，坚持把主动公开作为一项常态工作，进一步规范信息公布流程，确保公布信息准确、规范，提高信息公开数量和质量，方便群众办事。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　信息处理费统计情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是由于负责信息公开的人员变动，业务培训学习未及时跟进，队伍建设水平还有待提高。二是关注本单位的工作内容多，对上级公布涉及本行业的政策动态，未能及时转发公开；三是政务公开的内容还有待进一步丰富完善。下一步，茂南区政务服务数据管理局将进一步加强信息公开工作人员的理论学习和业务培训，努力提升干部队伍综合素质；密切关注本行业政策动态，及时转发公开，做好宣传；进一步丰富政务公开内容，提高公开质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　茂南区政务服务数据管理局按《茂名市茂南区贯彻落实2022年政务公开工作要点分工方案》的要求，认真落实工作职责，扎实抓好政务公开工作。

　　一是以基层政务公开标准化规范化为抓手，加强权力运行过程信息公开。茂南区政务服务数据管理局在2022年结合上级的最新要求和工作职责，对《茂南区公共资源交易领域政务公开标准目录》进行了修订完善并及时公开。

　　二是围绕优化营商环境加强政务信息公开。茂南区政务服务数据管理局在茂南区行政服务中心设立“政府信息公开查阅点”，摆放自助查询机4台，方便群众查询各职能部门的信息公开情况、办事指南、办事进度等情况。设立“帮办事”工作站，为前来办事的企业群众提供政策咨询、免费帮办代办，进一步方便群众办事。

　　三是围绕并联审批改革，全力推进“一件事一次办”。全面推广使用“企业开办一网通办平台”，对企业开办涉及的设立登记、公章刻制、申领发票、员工参保登记、公积金单位缴存登记5个环节整合为1个，企业开办全流程实现1个工作日内一次办结，免费向新设立企业发放税控设备，做到企业设立“一窗受理”，审批结果“一窗通取”；同时实行“店小二”服务，积极会同有关部门与金融机构开展合作，为新开办企业赠送装有营业执照、发票、程控盘、温馨提示、各类政策服务和公章、发票章、财务章、法人章等的“创富包”，形成线上“企业开办一网通办”与实体大厅企业开办“一窗通办”“一窗通取”高度融合的企业开办新模式。创新推出“三免”服务模式，即免费复印打印、免费刻章、免费邮寄，贴心为企业服务，实现企业开办零费用。2022年1-12月共办理企业开办4317宗，赠送创富包383个。

　　四是继续完善我区广东政务服务网政务事项信息公开内容，不断提高群众、企业在线办理体验，让广东政务服务网成为我区各政务实施部门向群众“易查找、易理解、易办理”的在线政务服务平台。

　　推进政务服务标准化工作，做好事项二次统筹，对区、镇、村三级事项办事指南内容进行颗粒化、精细化、动态化管理。同时把高频事项在线办事指南生成二维码在各级政务大厅公开，供办事群众扫码查阅，为需要纸质版办事指南的提供打印服务，确保线上线下办事指南一致性和准确度。截至2022年12月，共认领各类政务服务事项1589项，并及时向社会公开，可通过广东政务服务网和区政府部门网站查阅。